Error 1904 durante la instalación de Crystal Reports – crtslv.dll failed to register HRESULT -2147010895

Mientras instalamos Crystal Reports en nuestro servidor que tiene el Windows Server 2012, recibimos el error “Error 1904.Module C:\Program Files\SAP BusinessObjects\Crystal Reports for .NET Framework 4.0\Common\SAP BusinessObjects Enterprise XI 4.0\win32_x86\crtslv.dll failed to register. HRESULT -2147010895. Contact your support personal.”

Hay que instalar los siguientes paquetes de Microsoft C++:

Punto 1
Actualización de seguridad para la biblioteca ATL del paquete redistribuible de Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 (KB973544)
y
Punto 2
Microsoft Visual C++ 2005 SP1 Redistributable Package (x86)

Recomendaciones:

1. Realizar todas las actualizaciones del sistema operativo Windows.
2. Desinstalar completamente la version 13.0.21 de SAP Crystal Reports Runtime Engine.
3. Eliminar las referencias a crystal reports.
4. Instalar nuevamente el SAP Crystal Reports Runtime Engine.

Una vez instalados, reiniciar el sistema operativo y volver a probar la instalación de Crystal Reports. Verán que dicho error ya no se volverá a mostrar

Les dejo los link de los diferentes “SAP Crystal Reports Runtime Engine” para 32 y 64 bits.
http://downloads.businessobjects.com/akdlm/crnetruntime/clickonce/CRRuntime_32bit_13_0_21.msi
http://downloads.businessobjects.com/akdlm/crnetruntime/clickonce/CRRuntime_64bit_13_0_21.msi

Espero que les haya sido de utilidad esta información. Gracias por visitarnos.